Política de cancelamento*

1. EVENTOS PRESENCIAIS (retiros, imersões, workshops)

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A participação em eventos presenciais envolve a reserva antecipada de estrutura, hospedagem, alimentação e equipe.

Por isso, seguimos uma política de cancelamento progressiva, de acordo com a antecedência da solicitação.

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1.1. Cancelamento em até 7 dias após o pagamento

Você poderá solicitar o cancelamento da sua inscrição em até 7 dias corridos após a data do pagamento, com reembolso integral.

 

 

1.2. Cancelamento com mais de 15 dias de antecedência do evento
Após o prazo de 7 dias da compra, solicitações feitas com mais de 15 dias corridos de antecedência ao evento terão reembolso de 80% do valor pago.

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1.3. Cancelamento entre 15 dias e 7 dias antes do evento

Solicitações feitas entre 15 dias e 7 dias corridos antes do início do evento terão reembolso de 40% do valor pago, com retenção de 60% para cobertura de custos operacionais já assumidos.

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1.4. Cancelamentos com menos de 7 dias ou não comparecimentoSolicitações realizadas com menos de 7 dias corridos de antecedência, bem como o não comparecimento no evento, não terão direito a reembolso.

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1.5. Transferência de vaga

Caso não possa participar, você poderá transferir sua vaga para outra pessoa, desde que:

• A solicitação seja feita com antecedência mínima de 48 horas do início do evento

• A pessoa indicada atenda aos critérios necessários para participação no processo

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A validação da transferência será realizada pela organização.

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Importante:

Os prazos são contados em dias corridos e não incluem o dia de início do evento.

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2. EVENTOS ONLINE 

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2.1. Eventos ao vivo (aula única, workshops, encontros pontuais)

Você poderá solicitar o cancelamento com reembolso integral desde que:

• A solicitação seja feita em até 7 dias corridos após a compra,
  ou

• Caso a compra tenha sido realizada com menos de 7 dias de antecedência do evento, a solicitação poderá ser feita com no mínimo 48 horas de antecedência do início do evento.

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2.2. Programas online (processos com duração contínua)

Para programas estruturados com múltiplos encontros ao longo do tempo (como mentorias, jornadas ou acompanhamentos em grupo):

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• Você poderá solicitar o cancelamento com reembolso integral em até 7 dias corridos após a confirmação da compra.

• Após esse período, não haverá reembolso.

 

​3. PRAZO PARA REEMBOLSO

Todos os reembolsos, quando aplicáveis, serão realizados em até 7 dias corridos após a solicitação formal de cancelamento.

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4. CANCELAMENTO OU ADIAMENTO POR PARTE DA ORGANIZAÇÃO

Caso o evento seja cancelado ou adiado por decisão da organizadora, você poderá optar por:

• Solicitar o reembolso integral
  ou

• Crédito integral para utilização em outro curso, atendimento ou evento no prazo de até 12 meses.

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Para solicitar seu reembolso, entre em contato pelo Whatsapp:

(11) 9.5042-1111